Engagerad service och funktionalitet

Vårt främsta mål är att ge dig en service som överträffar dina förväntningar. Vi jobbar ständigt för att göra våra kunder nöjda eftersom ni är vår högsta prioritet. Vi erbjuder utmärkt support och rådgivning, och vid eventuella förseningar ser vi alltid till att kompensera dig. Här får du alltid ett personligt och varmt bemötande!

Snabba leveranser
På lagervaror erbjuder vi leverans på så kort tid som möjligt, för närvarande 1-5 arbetsdagar. Du kan själv välja den fraktmetod som passar dig bäst.

30 dagars returrätt på oöppnade produkter
När du handlar hos ZooHemma har du rätt att returnera en oöppnad produkt inom 30 dagar och få tillbaka produktkostnaden.

Returrätten gäller i upp till 30 dagar från ditt köp, under förutsättning att varan är i oförändrat skick, oanvänd och i sin obrutna originalförpackning. Produkten måste återlämnas i samma skick som när du fick den för att vi ska kunna sälja den vidare till en ny kund.

Kostnaden för returfrakten står du själv för. Vi rekommenderar att du väljer en spårbar frakttjänst för att säkerställa att paketet når fram!